service. leistungen.

Wir möchten, dass Sie sich immer auf Ihr Auto verlassen können.
Wir sind Ihr Partner für Wartung, Inspektion und Reparatur Ihres Fahrzeuges.
Wir behandeln Ihr Auto, als wäre es unser eigenes.
Wir sind die Werkstatt in Ihrer Nachbarschaft.

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service. ihr plus.

Als Service verstehe ich alle Dienstleistungen, von denen Sie als Kunde unmittelbar profitieren. Mit anderen Worten: Dienstleistungen bekommen Sie in jeder anderen Kfz-Fachwerkstatt. Bei uns können Sie mehr erwarten: Unsere Serviceleistungen.

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auf ein Wort ...

Als Kfz-Meisterbetrieb, Mitglied der Kfz-Innung und anerkannter Ausbildungsbetrieb sind wir als FREIE WERKSTATT ein Fachbetrieb, der nicht an Marken oder Hersteller gebunden ist. Wir unterscheiden uns nicht von markengebundenen Mitbewerbern.

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zukunft. ausbildung.

Gerne geben wir unsere Kenntnisse und Fähigkeiten an die jungen Menschen weiter und bieten damit ein solides Fundament für ihr Berufsleben.

Schüler sind als Praktikanten immer gerne gesehene Mitarbeiter in unserem Hause.

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+++ ACHTUNG +++ Wichtige Informationen zur aktuellen Corona Situation +++ ACHTUNG +++

 

Liebe Kundinnen, liebe Kunden

Für uns steht die Gesundheit unserer Kunden und Mitarbeiter ohne Einschränkung an erster Stelle.

Wir haben aktuell zahlreiche Änderungen umgesetzt, damit wir den Service für unsere Kunden aufrechterhalten können. Unser Ziel ist es, unter Beachtung aller behördlichen Vorgaben Ihr Fahrzeug betriebssicher und einsatzfähig zu halten.

Wir verfolgen die Entwicklungen sehr aufmerksam und richten uns nach den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden.

Bleiben Sie gesund!

 

Herzliche Grüße

Wilhelm Könen & Team

 

  • Bitte vereinbaren Sie telefonisch einen Termin. Unsere Telefone sind während der Geschäftszeiten besetzt und erreichbar. Die Service-/Werkstatttermine sind so geplant, dass möglichst nie mehr als ein Kunde gleichzeitig bedient wird.
  • Es gibt KEINEN direkten Kundenkontakt mit dem Servicepersonal.
  • Wir haben ausreichend Seife und Desinfektionsmittel zur Verfügung.
  • Wir holen ihr Fahrzeug auf Wunsch gerne zu Hause ab und bringen es zu ihnen zurück. So vermeiden Sie jedes Risiko der Übertragung.
  • Unser Personal betritt ihr Fahrzeug nur mit Handschuhen, Türgriffe, Lenkrad und Schalter/Schalthebel werden jeweils zur Fahrzeugübergabe (auf Wunsch unter Ihrer Aufsicht) desinfiziert.
  • Werkstatt und TüV-Abnahmen sind bisher NICHT eingeschränkt, so dass wir alle Serviceleistungen sicherstellen können.
  • Mit erweiterten Hygienestandards, wie regelmäßiges Reinigen der Türklinken und Sanitärbereiche sorgen wir für ein hohes Maß an Sicherheit in Werkstatt und Büro-/Lagerräumen.
  • Der Wartebereich mit Kaffeeautomat ist bis auf weiteres außer Betrieb. Wenn Sie auf Ihr Fahrzeug warten möchten, bleiben Sie bitte im Außenbereich und halten Sie den empfohlenen Abstand zu anderen Personen.
  • Bislang gibt es keine spürbaren Einschränkungen in der Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Wir rechnen allerdings damit, dass sich diese Situation verschärfen kann und damit nicht mehr alle Reparaturen möglich sind. Diese Einschränkungen werden wir mit Ihnen besprechen.